Audits

En parler au téléphone : 06 07 86 98 96

L'Audit, étape préalable indispensable à tout projet de refonte de site Web

Qu'il soit réalisé en interne ou confié à un Consultant externe, l'audit ne doit surtout pas être réduit à une simple observation. L'ensemble du nouveau projet de site en dépend.

Les objectifs de l'audit

C'est à partir de l'audit que pourront se dessiner les axes d'une refonte réussie.Il doit permettre de tracer une photographie multicouches de l'existant qui mettra en relief les points d'amélioration indispensables. Pour cela, l'audit doit à la fois porter sur le site lui-même mais aussi sur l'outil dont dispose la collectivité et sur l'organisation et les moyens dont elle dispose pour en assurer l'animation, les mises à jour et la production de contenus.

Les phases de l'audit

Analyse du site proprement dit :

• apparence visuelle
• ergonomie
• organisation et typologie des contenus
• approche fonctionnelle

Analyse technique :

• technologie employée
• CMS utilisé

Analyse normative :

• respect des normes (W3C, accessibilité, sécurisation des échanges...)
  
• mentions légales, déclarations...

Analyse organisationnelle :

• analyse de l'outil (back-office de mises à jour et de production de contenus)
• analyse de la production de contenus et de l'animation (réactivité, fréquence, organisation, circuits internes, workflow de validation...)
• analyse de la qualité (compétences rédactionnelles, sources et qualité iconographique...)
  

Bilan des utilisateurs internes :

• via un questionnaire, il s'agira de reccueillir le point de vue des différents services et/ou agents de la collectivité de manière à connaître les points faibles et les points forts du site actuel et les attentes directes des services.

La synthèse de l'audit

L'audit doit faire l'objet d'un document de synthèse qui détaillera d'une part chacune des étapes observées et analysées et conduira à un recueil de préconisations concrètes classées par thèmes.

C'est à partir de ce dossier, que l'élaboration du prochain site pourra commencer.

Comment réaliser un audit

L'audit peut être conduit en interne ou confié tout ou partie à un consultant spécialiste des problématiques web des collectivités.

Mes prestations en Audits

Audit de votre site Internet (ou Extranet, ou Intranet)

Analyse du webdesign (graphisme, lisibilité, navigation, ergonomie)

Analyse fonctionnelle (fonctionnalités, interaction, e-procédures)

Analyse typologique des contenus (organisation, hiérarchisation, ligne éditoriale)

Analyse technique (technologie, CMS employé)

Analyse normative (respect des recommandations, accessibilité, mentions légales)

Synthèse et préconisations

Audit organisationnel Internet

Analyse des outils (back office de mises à jour et de production de contenus)

Analyse de la production de contenus et de l'animation (réactivité, fréquence, organisation, circuits internes, workflow de validation...)

Analyse de la qualité (compétences rédactionnelles, sources iconographiques...)

Détermination des points d'amélioration et d'optimisation

Audit "accessibilité" de votre site

Analyse détaillée du respect des critères de l'accessibilité (analyse sur 10 pages types de votre site)

Une question ? Une estimation budgétaire ? [>>]